- 商品の仕様に関するご質問
- 指輪の素材にはどんなものがありますか？
- 指輪のサイズ展開について教えて下さい。
- 納期の目安を教えて下さい。
- 刻印を入れることはできますか？
- 裏石を入れることはできますか？
- 男性用、女性用と分かれているのはどうしてですか？
- 商品を選ぶ際のご質問
- 返品交換はできますか？
- サイズ直しはできますか？
- サイズ直しは何回まで、どのくらいまで可能ですか？
- 修理やメンテナンスには対応してくれますか？
- 商品の購入後に関するご質問
- 男性が女性用を、女性が男性用のリングを着けたらおかしいでしょうか？
- 二人の好みが違うのですが、結婚指輪はお揃いのデザインでないといけないのでしょうか？
商品の仕様に関するご質問
- 指輪の素材にはどんなものがありますか？
- ボンマリアージュの結婚指輪の素材は、プラチナ900、 18金イエローゴールド、 18金ピンクゴールド 、
18金ブラックゴールド、10金グレーゴールドを使用しております。
特徴と性質、テイストにより、お好きなものをお選び下さい。
・ プラチナ900
貴金属の中で耐蝕性が最も強い素材です。
そのことにより、永遠の白さと純粋性があると人気で、ブライダルジュエリーでは一番よく使われる素材です。
純プラチナは硬度が低く基本的にやわらかい素材のため、割り金を入れることにより硬度をだしています。
ボンマリアージュで使用しているＰＴ900は通常のPTより硬度がある「ハードプラチナ」を使用しております。
・ 18金イエローゴールド
一般的に18金という際にはこのイエローゴールドをさし、プラチナと並ぶ代表的なマテリアルです。
金色の華やかなマテリアルで、ヨーロッパや欧米で人気の高い色で、最近は日本でも人気が復活しています。
・ 18金ピンクゴールド
割り金の配合によりピンク色を帯びたゴールドです。肌なじみの良い色合いであることから最近とても人気があります。
通常の18金よりも硬いので加工の際に割れやすく、サイズ直しなどが難しいのが特徴です。・ 18金ブラックゴールド
黒みを帯びたゴールドで、ボンマリアージュの独自素材です。
金の割合が高いのでマテリアルとしての価値があります。
明るさをおさえたシックな色合いなので、メンズリングにおすすめのマテリアルです。
色合いはＫ10グレーゴールドと似ていますが、くもりのない綺麗な黒みがかったグレーの色合いです。
・ 10金グレーゴールドゴールドにパラジウムを配合した、ボンマリアージュの独自素材です。
金の割合が低いので、その分プライスを抑えることができます。
色はＫ18ブラックゴールドと似ていますが、やや黄みがかった黒っぽいグレーの色合いです。
一般的にプラチナやゴールドなどの貴金属は硬く変形しないもの、と思われがちですが、実は意外に柔らかいものです。
もちろん日常生活のなかでずっとお使いいただくものですから、支障のないよう耐久性がでるよう加工をされていますが、
スポーツをする際、重いものを持つ際ははずしていただくことをおすすめします。
- 指輪のサイズ展開について教えて下さい。
- ボンマリアージュのすべてのデザインの結婚指輪は、
●レディース 3号～16号
●メンズ 3号～20号
でおつくりしておりますが、上記基本のサイズ以外や、大きなサイズの場合も制作可能ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。。
また、お客様のご要望により、0.5号刻みでのお作りも可能です(お問い合わせ下さい)
サンプルリングをご請求いただいた際に、サイズゲージも一緒にお送りいたします。
ご自宅で指輪のサイズを測れますので、実際にお試しください。
- 納期の目安を教えて下さい。
- お客様の結婚指輪は、ご注文を頂いてからアトリエにて製作を開始致します。
そのため、お届けまでは通常５週間頂いております。楽しみにお待ち下さいませ。
お急ぎの場合はメール、または電話でお問い合わせ下さい。
お客様のご希望に沿うように、出来る限りの努力をさせて頂きます。
- 刻印を入れることはできますか？
- 結婚指輪の内側には、お二人の記念日やイニシャルを刻印することが出来ます(初回無料)。
刻印できる文字種類は、【大文字(英数字)】 ・ 【to ．&】 です。
刻印のパターンは、以下の３パターンの中からお選び下さい。
1 【 2009．12．25 】 ( 結婚式 ・ 入籍日 ・ ふたりの記念日など )
2 【 09 A to B 】 または 【 09 A & B 】 ( 結婚の年 ＆ ふたりのイニシャル ・ 相手の名前など )
3 【 A to B 】 または 【 A & B 】 ( ふたりのイニシャル ・ 相手の名前など )
※リングのサイズが小さい場合（4号以下）は、入れられる文字数が限られますのでお問い合わせ下さい。
また、ボンマリアージュでは刻印だけではなく指輪の裏側に誕生石や、ブルーダイヤ等の守護石を
シークレットストーンとしてお入れする事が可能です。
- 裏石を入れることはできますか？
- ボンマリアージュでは、指輪の裏側に誕生石やブルーダイヤ等の守護石をシークレットストーンとしてお入れする事が可能です。
一律￥2000（消費税込）
- 男性用、女性用と分かれているのはどうしてですか？
- 結婚指輪は結婚されたお二人がペアで着けるものなので、お二人が揃ってリングを身に着けたときにきれいに見えるように、ボンマリアージュではリングを男性用・女性用と分けて、男性のリングは太めに、女性のリングは細めにデザインされています。
そうすることで、手の大きさが違うお二人がリングを身に着けたときに、よりペア感が出てくるのです。
商品を選ぶ際のご質問
- 返品交換はできますか？
- ボンマリアージュの結婚指輪は、ご注文いただいたお客様のためだけに一からお作りするオーダーメイドです。
そのため、お届けした結婚指輪に欠陥のある場合を除き、返品、キャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
配送中の事故等で破損が生じた場合や、ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合は、 新しいリングをお作りし交換させて
頂きます。(送料弊社負担)
- サイズ直しはできますか？
- お客様の指にぴったりとなじむリングを身に着けて頂きたいという思いから、
商品をご納品させて頂いてから90日以内なら初回のみ無料でサイズ直しを承っております。
サイズ直しをご希望の場合、まずはメール、もしくはお電話にてお問い合わせくださいませ。
お直しのサイズやデザインによってはお受けできないこともございます。
納期は商品が弊社に届いてから3週間を目安に頂いております。
初回のご納品から９０日以上経過した場合と、2回目以降のサイズ直しは有料にて承ります。
また、サイズ直しを承る際のリングの送料はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。
メール： info@bon-mariage.jp
TEL：03-3572-2001（11：00～20：00 火曜日定休）
- サイズ直しは何回まで、どのくらいまで可能ですか？
- リングは最初に納品させて頂いた時がベストな状態です。
サイズ直しを何度もくり返したり、大幅に直したりすると、
フォルム崩れやメレダイヤ落ちの原因になることがあるため、あまりおすすめできません。
そのため、最初にしっかりとサイズを測ってからのお作りをおすすめ致します。
指のサイズは朝、昼、晩でも変わりますし、季節によっても変わります。
一日のうち何度か測ってみた上で、ご自身の生活スタイルと合わせてサイズを決めてくださいね。
- 修理やメンテナンスには対応してくれますか？
- リングのメンテナンス（サイズ直し・新品仕上）やお修理は有料にて承っております。
メンテナンスの内容やリングの状態によって料金がかわってきますので、まずはお問い合わせくださいませ。
折り返し、弊社のスタッフよりメールにてご案内させて頂きます。
ボンマリアージュでは、指輪の裏側に誕生石やブルーダイヤ等の守護石をシークレットストーンとしてお入れする事が可能です。
一律￥2000（消費税込）
商品の購入後に関するご質問
- 男性が女性用を、女性が男性用のリングを着けたらおかしいでしょうか？
- いいえ、そんなことはありません。
ボンマリアージュのリングは、男性用が太めに、女性用が細めにデザインされていますが、女性でも「太めのリングが好き！」という方もたくさんいらっしゃいます。リング選びの目安として、男性用、女性用と記載されていますが、それぞれの好みに応じてお選び下さい。
また、「二人お揃いの同じリングがつけたい」と、二人揃って同じデザイン・同じ太さのリングを選ぶ方もいらっしゃいます。
お二人の好み、スタイルによって お選びいただけます。
- 二人の好みが違うのですが、結婚指輪はお揃いのデザインでないといけないのでしょうか？
- いいえ、そんなことはありません。
二人でお揃いのリングを楽しみたい方、それぞれの好みを大切にしたい方、リングの選び方はさまざまです。
リング選びに「こうでなければならない」、ということはありませんので、お二人がどういうスタイルを望んでいるのか、よく話し合われて納得のいくリング選びをしてくださいね。
また、違うデザインのリングでも、内側のシークレットストーンとしてお互いの誕生石を入れ合ったり、文字の内容を「A&B」のようにお揃いにしたりと、二人だけにわかるお揃いのしるしを入れるのも素敵ですよ！
